コルム買取専門店

よくある質問


送料はかかりますか

全国送料無料です。 お買取が成立しなかった場合も当社が送料を負担し、品物をご返送いたします。


査定するのに費用はかかりますか

無料です。


送るためのダンボールがないのですが貰えますか

当社から宅配買取キット(ダンボール・緩衝材・お申込書・伝票)をお送りいたします。


1回の買取限度額はありますか

ございません。


未成年者でも利用できますか

18歳未満の方はお断りしております。
18歳以上20歳未満の方は親権者・保護者の承諾書・親権者・保護者への電話確認をさせていただいております。


郵送の際に必要なものを教えてください

査定させていただく製品・お申込書・ご本人確認書類です。
※18歳以上20歳未満の方は親権者・保護者の承諾書も必要です。


査定金額が思っていたよりも少なかった場合断っても良いですか

はい 大丈夫です。 速やかに返品させていただきます。


電話・メールで査定はしてもらえますか

電話・メールでの査定は、的確な査定ができないため行っておりません。


返送費用はかかりますか

当社負担ですので返送費用はかかりません。


振込手数料はかかりますか

当社負担ですので振込手数料はかかりません。


譲渡確定後、何日以内に入金していただけますか

翌営業日に入金させていただきます。


譲渡後、品物を買い戻せますか

申し訳ございません。買戻しは出来ません。



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